Hausordnung

Wir möchten Sie mit unserer Hausordnung vertraut machen, damit Ihr Aufenthalt in unserem Haus angenehm verläuft. Für alle weiteren Informationen wenden Sie sich bitte an den Gastgeber. Die Unterkunft ist ab 14:00 Uhr am Anreisetag bis 09:00 Uhr am Abreisetag verfügbar. Der Abreisetag wird nicht in die Gesamtzahl der Aufenthaltstage eingerechnet. Wenn die Unterkunft nicht bis 09:00 Uhr verlassen wird, hat der Dienstleister das Recht, einen weiteren Tag in Rechnung zu stellen. Wenn Sie Ihre Unterkunft vor dem geplanten Termin stornieren möchten, müssen Sie die gesamte Reservierung bezahlen. Übergeben Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass bei Ankunft sofort dem Gastgeber zur Anmeldung beim Tourismusbüro. Sie können den gesamten Aufenthalt sofort in bar bezahlen. Die Gäste sind selbst verantwortlich für ihre Sachen und Wertgegenstände in der Wohnung und der Eigentümer haftet nicht für eventuellen Verlust oder Beschädigung derselben. Gäste sind verantwortlich für ihr Verhalten auch außerhalb der Wohnung und im Falle eines Unfalls tragen sie selbst die Konsequenzen. Gäste sind für die Sauberkeit der Wohnung verantwortlich. Die Eigentümer sind nicht verpflichtet, die Wohnung während des gesamten Aufenthalts des Gastes zu reinigen und Müll herauszubringen. Der Gastgeber wechselt die Bettwäsche alle 7 Tage. Wenn Sie ausgehen, schließen Sie bitte die Türen und Fenster, rollen Sie die Markise ein, schalten Sie alle Lichter und elektrischen Geräte aus (TV, Klimaanlage, Herd ...) und drehen Sie das Wasser ab. Die Klimaanlage darf nur bei geschlossenen Fenstern und Türen während des Aufenthalts des Gastes in der Wohnung benutzt werden. In Ausnahmefällen und in Abwesenheit des Gastes hat der Eigentümer das Recht, die Wohnung zu betreten, um mögliche Schäden oder Gefahren zu verhindern. Der Eigentümer wird den Gast beim nächsten Kontakt über den Zutritt zur Wohnung informieren. Die Zerstörung von Ausstattung und Möbeln, das Verursachen von Unordnung und die Störung anderer Gäste ist verboten, und Lärm ist in der Zeit zwischen 23-08 Uhr verboten. Die Einrichtung der Wohnung darf nur von Personen genutzt werden, die ordnungsgemäß als Gäste angemeldet sind. Der Gastgeber kann jedoch auf Wunsch des Gastes eventuelle Besuche zu einer bestimmten Zeit genehmigen. Das Mitführen von Waffen, explosiven und leicht entzündlichen Materialien ist nicht erlaubt. Die Benutzung von Ausstattung und Geräten, die nicht Teil der Wohnung sind, ist nur mit Zustimmung des Gastgebers gestattet. Haustiere sind nur mit Genehmigung des Eigentümers bei der Buchung erlaubt. Gäste sind verantwortlich für jegliche Schäden, die durch ihre Haustiere entstehen, und müssen deren Hinterlassenschaften sowohl innerhalb als auch außerhalb des Objekts beseitigen. Rauchen ist in den Schlafzimmern verboten, im Rest der Wohnung jedoch erlaubt. Gäste werden gebeten, Zigarettenkippen nicht in der Wohnung, im Hof oder außerhalb zu entsorgen, sondern Aschenbecher zu benutzen und alle vorbeugenden Maßnahmen gegen Brände und für ihre persönliche Sicherheit zu treffen. Gäste haben das Recht, einen Teil des Gartens (Hof) zu nutzen, der für sie vorgesehen ist. Im Falle von Verlust oder Beschädigung der Installationen, Möbel, Geräte oder Ausstattung der Wohnung ist der Gast verpflichtet, den Gastgeber spätestens 24 Stunden nach Ankunft zu informieren. Wenn der Verlust oder die Beschädigung durch Verschulden des Gastes entstanden ist, ist der Gast verpflichtet, den entsprechenden Wert zu ersetzen. Gäste werden freundlich gebeten, bei Ankunft etwaige Mängel oder Beschädigungen des Inventars sofort zu melden, da sie sonst für entstandene Schäden haftbar gemacht werden. Es ist verboten, Geräte und Ausstattung aus der Wohnung, die Eigentum des Gastgebers sind (Handtücher, Bettwäsche usw.), zu entfernen. Sie können dem Gastgeber Ihre Kommentare, Vorschläge und Anerkennungen mitteilen. Gemäß den Bestimmungen von Art. 10 Abs. 3 des Verbraucherschutzgesetzes (NN 41/14) können Sie Beschwerden über die Qualität unserer Dienstleistungen schriftlich an die Adresse Matko Zmijarević, A.K.Miošića 3, 21335 Podaca richten. Wir verpflichten uns, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an die von Ihnen angegebene Adresse zu antworten. Bei Nichteinhaltung der Hausordnung hat der Gastgeber das Recht, die weitere Erbringung der Dienstleistung zu verweigern. In diesem Fall hat der Gast keinen Anspruch auf Rückerstattung. Mit Beginn der Nutzung der Unterkunft wird davon ausgegangen, dass der Gast mit der Hausordnung vertraut ist und die Verpflichtungen und Bedingungen akzeptiert. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt! - Villa Natali