W e l c o m e !
Želimo Vas upoznati s kućnim redom kako bi vam boravak u našoj kući bio ugodan. Za sve ostale informacije obratite se domaćinu.
- Smještaj je dostupan od 14:00 sati na dan dolaska do 10:00 sati sam na dan odlaska. Dan odlaska ne računa u ukupnom broju dana boravka. Ako ne napusti stan do 10:00 sati, pružatelj usluga ima pravo naplatiti još jedan dan.
- Ako odlučite otkazati svoj smještaj prije nego što je planirano, morate platiti cijelu rezervaciju.
- Predaja Vašu osobnu iskaznicu ili putovnicu domaćinu odmah po dolasku, radi prijave Turističkom uredu. Možete odmah platiti cijeli boravak u gotovini.
- Sami Gosti su odgovorni za svoje stvari i dragocjenosti u apartmanu i vlasnik ne odgovara za eventualni nestanak ili oštećenje istih.
- Gosti su odgovorni za svoje ponašanje i izvan apartman, a u slučaju nezgode sami snose posljedice za sebe.
- Gosti su odgovorni za čistoću apartman. Vlasnici nisu dužni čistiti i spremati apartman, i iznositi smeće tijekom cijelog boravka gosta. Domaćin će mijenjati posteljinu svakih 7 dana.
- Kada se ide van obavezno zaključavajte vrata i prozore, tendu sklopiti i isključiti svjetla i sve električne uređaje (TV, klima-uređaj, štednjak ...) i zatvorite vodu.
- Klima se koristiti samo sa zatvorenim prozorima i vratima tijekom boravka gosta u apartmanu.
- U iznimnim okolnostima iu odsutnosti gosta, vlasnik ima pravo ulaziti u apartman radi sprječavanja nastanka moguće štete ili opasnosti.Vlasnik će obavijestiti gosta o ulasku u apartman na prvom slijedećem kontaktu.
- Uništavanje opreme i namještaja, izazivanje nereda i ometanje drugih gostiju je zabranjeno, i zabranjeno je praviti buka u vremenu između 23-08 sati.
- Sadržaj apartmana mogu koristiti samo osobe koje su uredno prijavljene kao gosti. Međutim, domaćin može, na zahtjev gosta odobriti eventualne posjete u određenom vremenu.
- Unošenje oružja, eksplozivnih i lako zapaljiv materijal nije dopušteno.
- Korištenje opreme i aparata, koji nisu sastavni dio stana, dopušten je samo uz suglasnost domaćina.
- Kućni ljubimci su dopušteni samo uz dopuštenje vlasnika prilikom rezervacije. Gosti su odgovorni za bilo kakvu štetu nastalu njihovih kućnih ljubimaca, i moraju očistiti izmet ostavili i izvan objekta.
- Pušenje je zabranjeno u spavaćim sobama, dok je dozvoljeno u ostatku stana. Gosti se mole da ne bacaju opuške u stanu, dvorištu ili izvan nje, ali da koriste pepeljare i da će poduzeti sve preventivne mjere protiv požara i za svojoj osobnu sigurnost.
- Gosti imaju pravo koristiti jedan dio vrta (dvorište) zakazana za njih.
- U slučaju nestanka ili oštećenja / do instalacija, namještaja, uređaja ili opreme apartmana, gost je dužan obavijestiti domaćina najkasnije 24 sata nakon dolaska. Ukoliko je do nestanka ili oštećenja došlo krivnjom gosta, gost je dužan nadoknaditi odgovarajuću protuvrijednost. Gosti se ljubazno savjetuje da se odmah prijave na dolasku bilo koji kvar ili oštećenje inventara inače će biti terećeni za nastalu štetu.
- Zabranjeno je iznositi uređaja i opreme iz stana u vlasništvu domaćina (ručnici, posteljinu itd).
- Možete ponuditi svoje komentare, prijedloge i pohvale na vaš domaćin.
- Sukladno odredbama čl.10 st.3 Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14) da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u pisanom obliku neposrednom predajom na adresu Matko Zmijarević, A.K.Miošića 3, 21335 Podaca, na vaš prigovor obavezujemo se odgovoriti u roku 15 dana od zaprimanja na adresu koju ste naveli
- U slučaju nepridržavanja kućnog reda, domaćin ima pravo odbiti pružanje daljnje usluge. U tom slučaju gost nema pravo na povrat novca.
- Početkom korištenja smještaja pretpostavlja se da je gost upoznat s kućnim redom i da pristaje na obaveze i uvjete.
Želimo Vam ugodan boravak! - Villa Natali
copyright © Villa Natali Podaca
